L’Afrique abonnée aux messages de communication fantaisistes

« Pour vous protéger du Covid-19, cuisez bien les œufs »… c’est le genre de conseils baroques auxquels ont droit les Africains depuis un an. Sur Ebola, certains messages ne valent guère mieux. Rappelons, s’il en était besoin, que le SARS-Cov2 qui provoque le Covid-19 vient d’une chauve-souris cantonnée à certaines régions d’Asie, même si le franchissement … Lire la suite de L’Afrique abonnée aux messages de communication fantaisistes

Ebola : et si on se mettait à expliquer ?

L'ONG Translators Without Borders a mené dans le Nord-Kivu (RDC) une étude sur la communication sur Ebola dont les conclusions devraient servir de guide. Quelques extraits de son rapport. « Les participants de cette étude ont expliqué que certains des mots liés à l’épidémie sont inacceptables sur le plan social et culturel. Ces mots sont … Lire la suite de Ebola : et si on se mettait à expliquer ?

Ebola : les erreurs se répètent

"Tout a été organisé autour de la maladie, pas autour de ceux qui en souffraient", c'est la principale leçon tirée des épidémies d'Ebola lors de la réunion Global Health Lab, organisée la semaine dernière à la London School of Hygiene & Tropical Medicine. De ce positionnement découlent une série d'erreurs commises lors d'épidémies de maladie … Lire la suite de Ebola : les erreurs se répètent

Ebola en RDC : la communication en accusation

Un très intéressant article publié par un membre de MSF dans le New England Journal of Medicine montre à quel point la communication est défaillante dans la gestion de l'épidémie d'Ebola en RDC (An Epidemic of Suspicion — Ebola and Violence in the DRC). Des messages et des comportements totalement inappropriés suscitent la méfiance et l'hostilité … Lire la suite de Ebola en RDC : la communication en accusation

La chasse ? Rien à voir avec Ebola dans les pays épidémiques confirment les CDC

Dans un article que j’ai publié voici un an sur les erreurs de la communication sur Ebola1, j’ai écrit qu’en Guinée des « responsables locaux ont remisé » une boîte à images qui diffusait des messages erronés sur la chasse, pour n’avancer que des messages ciblés sur la transmission interhumaine. J’ai en réalité largement sous-estimé ce rejet, salutaire, … Lire la suite de La chasse ? Rien à voir avec Ebola dans les pays épidémiques confirment les CDC

Pourquoi de telles erreurs de communication sur Ebola en Afrique ?

La Directrice du Programme de lutte contre les maladies infectieuses du Gabon m’a communiqué un document qui confirme l’analyse des erreurs de la communication sur Ebola en Afrique que j’ai faite dans des articles et des communications. Un dépliant édité par son service, dans un pays qui a connu quatre épidémies d’Ebola, mentionne à juste … Lire la suite de Pourquoi de telles erreurs de communication sur Ebola en Afrique ?

Atelier de formation à la communication de crise de l’OOAS (vidéo)

Extrait d'un reportage d'une télévision sénégalaise sur l'atelier de formation à la communication de crise organisé par l'OOAS (branche santé de la CEDEAO) à Abuja en juillet 2017. Interview de Bernard Seytre, invité comme orateur et personne ressource. https://youtu.be/HODt59TVh7A?t=2m11s

Communication de crise : l’Afrique se prépare

Bernard Seytre a été invité, en tant qu'orateur et personne ressource, à un atelier de préparation à la communication de risque, réuni à Abuja par l'OOAS (branche santé de la CEDEAO) du 11 au 14 juillet. Une réaction rapide et appropriée, dont la communication est un des deux bras, le second étant l'identification précoce des cas, … Lire la suite de Communication de crise : l’Afrique se prépare